ohiko galderak

1. Zein dira zure prezioak?
Gure prezioak alda daitezke eskaintzaren eta merkatuko beste faktore batzuen arabera.Prezio-zerrenda eguneratua bidaliko dizugu zure enpresak informazio gehiago lortzeko gurekin harremanetan jarri ondoren.

2.Ba al duzu eskaera gutxieneko kantitatea?
Bai, nazioarteko eskaera guztiek etengabeko eskaera gutxieneko kantitatea izatea eskatzen dugu.Birsaldu nahi baduzu baina askoz kantitate txikiagoan, gure webgunea ikustea gomendatzen dizugu.

3.Eman al dezakezu dagokion dokumentazioa?
Bai, dokumentazio gehiena eman dezakegu, besteak beste, analisi/adostasun-ziurtagiriak;Aseguruak;Jatorria eta esportazio-agiriak eskatzen direnean.

4. Zein da batez besteko epea?
Laginetarako, denbora 7 egun ingurukoa da.Masa-ekoizpenerako, epea gordailuaren ordainketa jaso eta 20-30 egunekoa da.Epeak indarrean jartzen dira (1) zure gordailua jaso dugunean eta (2) zure produktuen behin betiko onespena dugunean.Gure epeek ez badute funtzionatzen zure epearekin, mesedez, joan zure eskakizunak zure salmentarekin.Kasu guztietan zure beharrei erantzuten saiatuko gara.Kasu gehienetan horretarako gai gara.

5.Zein ordainketa-metodo mota onartzen dituzu?
Ordainketa gure banku-kontura, Western Union edo PayPal-en egin dezakezu, % 30eko gordailua aldez aurretik, % 70eko saldoa B/L kopiaren aurka.

6.Produktuen entrega segurua eta segurua bermatzen duzu?
Bai, kalitate handiko esportazio ontziak erabiltzen ditugu beti.Arrisku-ontzi espezializatuak ere erabiltzen ditugu salgai arriskutsuetarako eta balioztatutako hotzetan biltegiratzeko bidaltzaileak tenperatura sentikorrak diren gaietarako.Enbalaje espezializatuek eta ontziratze-eskakizun ez-estandarrak kostu gehigarria izan dezakete.

7.Noiz arte jaso dezakegu erantzuna?
Normalean 6 orduko epean.